11月13日,中国银行发布关于银行卡2024年部分服务收费减免的公告,对银行卡服务进行减费让利。
此前,10月30日,六大行集体发布公告,宣布在已有政策基础上,进一步推出惠企利民措施,加大减费让利力度,提升服务质效。
多家银行公告:
银行卡每月少还100元内视同全额还款
11月13日,中国银行发布公告,自2024年1月1日至12月31,对银行卡部分费用进行限时减免,减免项目包括中银系列产品持卡人使用自有资金进行柜台拿钱手续费、转账转出手续费、银行卡补发卡/损坏卡/提前换卡的服务费等,共计11项。
此前,10月30日,六大行集体发布公告,积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》,宣布在已有政策基础上,进一步推出惠企利民措施,加大减费让利力度,提升服务质效。截至目前,已有部分银行调整了银行卡相关服务,包括完善银行卡容差服务机制、建立银行卡普卡和金卡年费补刷机制等。
10月30日,中国银行公告称综合提升银行卡服务质效,将在11月底前提升容差服务限额至100元。工商银行、建设银行也于当日发布公告称,自2023年10月31日起,如持卡人当期未全额还款,且未归还部分小于100元(或等值外币)时,视同持卡人正常全额还款。
11月3日,平安银行发布关于银行卡还款容差调整的公告,称自今年12月21日起,该行银行卡还款容差由30元(含人民币30元或美金6元)调整至100元(含人民币100元或美金20元),且该服务无需主动申请。
工商银行扬州分行银行卡中心副总经理胡玮玮表示,本次关于容时容差服务的调整主要体现在,容差金额增加至100元,将惠及那些非恶意欠款的客户,让他们避免出现征信问题。
银行人士提醒,虽然目前银行推出了容时容差服务,但持卡人还是应当理性消费,按时还款,不应该完全依赖容时容差服务。持卡人也可以绑定状态正常且足额的借记卡来办理银行卡自动还款业务,以免出现征信问题。
银行卡业务步入“精耕细作”时代
据统计,截至2022年末,我国银行卡累计发卡量由2010年的2.3亿张增加至7.98亿张。然而,央行今年9月1日发布的《2023年第二季度支付体系运行总体情况》显示,截至2023年第二季度末,银行卡和借贷合一卡在用发卡数量7.86亿张,相较去年同期减少2100万张。
招联首席研究员董希淼认为,银行卡发卡量有所下降,主要是受到2022年银行卡新规的影响,新规推动银行卡业务从“跑马圈地”的粗放发展阶段迈入专业精细的高质量发展阶段。
除了政策影响,中国社会科学院金融研究所支付清算研究中心主任杨涛认为,银行卡已经过了快速增长的阶段。由于银行卡相关资产质量承压,大中型银行对银行卡业务的发展重点,已从扩大规模转向结构优化,注重提升客群质量。
尽管银行卡领域进入存量时代,市场充满挑战,但随着行业整体步入成熟期,接下来银行卡将聚焦“精细化”发展,通过吸引细分客户群体,力求在存量时代做到“精耕细作”。