杭州踏信冷链物流公司：严格遵守“价格让客户满意,时间让客户满意”的物流经营方针让客户满意的服务宗旨，为公司赢得了良好信誉,并受到众多中、外生产企业的青睐,公司现已与50余家中、外企业鉴定了长期承运合同,并建立了良好的互信踏信‐将坚持以高瞻远瞩，积极创新的经营理念，以“一切让客户放心，一切使客户更满意，一切站在客户立场着想”的经营方针，为广大中、外客户提供价廉、便捷、安全的运输服务。公司凭借自身规模化、化经营实力，协同客户设计出经济、快捷的运输方式，同时以操作规范、运作严谨、认真负责的工作态度，为客户提供免费上门货、货物起运、快速、准时的送达、信息反馈全过程的运输服务。
这程将进口货物通常的海关报关与提柜离港流程，改为报关后，经集中监管仓预约后再提货离港，实现了货物提货和进入监管仓的无缝衔接；货物报关后，按照预约时间安排提柜离港，直接送入集中监管仓；进行信息核对后开柜卸货；在货物的内外包装和产品表面采集检验样本送检；对货物全面消毒；入库贮存等待检验结果，对检验合格货物出具出库证明，对检验不合格货物采取应急处置；通知货主在规定时限内完成提货；市场接收并纳入产品追溯体系。
整个流程环节顺序合理、衔接紧凑、操作简便易行、过程控制精细，具有严密、省时、高效等诸多特点。其实质是将风险进行集中排查、集中管控、集中处置，从而切断传播途径，既承担了很大的责任，也发挥了很大的作用。
在集中监管仓组织构建、人员调配和硬件建设的同时，深圳智慧城市建设方在深圳市场监管部门指导下，广泛征求各方面用户意见，初步确定了产品需求方案和监管仓管理系统的实施方案，经过24小时的连续研发调试，冻品集中监管系统V1.0版本与集中监管仓同步上线，初步实现了冻品集中预约、核酸检测、消杀、持证出库等功能。
集中监管仓运行后，又开发了总计6400多个冷库的冷库管理，消除了冷库管理中的信息盲点和数据孤岛。接续的冻品可视化和“冻品集中监管仓管理系统”后一环的冷库备案系统，进一步提升了冻品申请、审批等业务的备案效率。智慧监管平台通过人工智能（AI）、大数据分析、边缘计算、物流等先进技术，打通进口冷链食品从口岸、运输、出入库、流通、市场消费等多环节业务数据，实现冻品流向追踪、接触人员监测，再到监督检查、整改处罚，后到便民查询、风险预警的全链条风险闭环管理。
整个平台涵盖进口冻品集中仓管理系统、冷藏冷冻食品贮存备案、智慧冷库综合管理系统、食安冻品溯源管理系统、冷链仓储AI风险识别系统、冷链物流追溯平台、疫情防控指挥中心系统、冻品监管专题大数据分析、冻品信息查询公示系统共9大系统，在各环节保障进口冻品有效防控与监管。整个管理系统将进口货物种类和产地、物流采样数量及位置、消杀过程、检验结果、出库去向等毫无遗漏地记录在案，免去了分散环节监管和流通的各类证据索取，大大降低了后续监管工作量和难度，也极大方便了企业的货物储运销售。深圳市在集中监管仓建设及运行过程中，始终坚持标准化引领。在运行前就编制了工作手册，确定了监管仓集中监管仓的机构设置、岗位职责与人员安排和操作指引。
在操作引领中，详细规定了冻品企业入仓的操作步骤、监管仓的基本运作流程和特别业务流程，并根据运行实践以及各相关部门的意见和建议，对管理和操作流程进行反复修改和调整。在此基础上，由深圳市市场监督管理局牵头编制工作，今年2月完成了所有五项标准的征求意见稿并向社会公布。4月15日，《进口冻品集中监管仓通用要求》（DB4403/T154-2021）等5项进口冻品集中监管仓地方标准正式发布，并于2021年5月1日起正式实施。这5项地方标准，是常态下基于疫情防控、卫生、食品安全等方面的亟需标准，包括产品管控的通用要求、各作业流程和关键控制点要求、追溯以及追溯码编制规范要求、参与方和产品信息规范要求、应急管理要求等五方面规范，将各项规章中的工作流程与指南标准化，形成产品全过程全环节管控的佳秩序与管理规范，确保各项工作优质、高效、稳步进行。
标准的制定充分征求了不同用户企业的意见，大限度地满足了用户需求。新标准不仅可以为目前物流疫情防控提供及时的技术指导和参考借鉴的标准规范，还有望对其他类似突发情况为进口冷冻食品物流传播风险的防控和食品卫生工作的正常发展提供指导，并为国内其他城市的相关工作提供重要参考与借鉴。管冷冻食品集中监管仓是进口冷冻食品的全新监管模式。模式实现了“提前预判、关口前移”，做到了产品全检测、全消杀、全追溯，可以有效阻止物流物流的转播与扩散。
